Dostawa

Dostawa

W YamaBoats dbamy o to, aby zakupione przedmioty dotarły do Ciebie bezpiecznie i w umówionym terminie. Poniżej znajdziesz najważniejsze informacje dotyczące form dostawy, kosztów oraz czasu realizacji.

Formy dostawy

1. Dostawa kurierem / firmą spedycyjną
Większość produktów wysyłamy za pośrednictwem wyspecjalizowanych firm transportowych.

  • transport na terenie całej Polski

2. Odbiór osobisty
Istnieje możliwość odbioru łodzi bezpośrednio z naszego magazynu / punktu odbioru po wcześniejszym umówieniu terminu.

  • brak kosztów dostawy,

  • możliwość obejrzenia łodzi na miejscu,

  • możliwość skorzystania z pomocy przy załadunku.

3. Wysyłka akcesoriów i drobniejszych produktów
Mniejsze produkty (akcesoria, wyposażenie dodatkowe) wysyłamy standardowymi firmami kurierskimi lub paczkomatami – w zależności od oferty dostępnej przy składaniu zamówienia.

Koszty dostawy

Koszt dostawy uzależniony jest od:

  • rodzaju produktu (łódź / akcesoria),

  • wymiarów i wagi,

  • miejsca dostawy.

Dokładny koszt dostawy jest wyświetlany w koszyku po dodaniu produktów i wybraniu formy dostawy.
W przypadku zamówień niestandardowych (np. kilka łodzi, dostawa w trudno dostępne miejsce) koszt wysyłki ustalany jest indywidualnie – skontaktuj się z nami, aby otrzymać wycenę.

Czas realizacji i dostawy

Produkty dostępne na magazynie

  • kompletujemy i przekazujemy do wysyłki zazwyczaj w ciągu 1-2 dni roboczych od zaksięgowania płatności,

  • czas dostawy kurierem na terenie Polski to zwykle 1–3 dni robocze.

Produkty niedostępne na magazynie

  • kompletujemy i przekazujemy do wysyłki zazwyczaj w ciągu 10-14 dni roboczych od zaksięgowania płatności,

  • czas dostawy kurierem na terenie Polski to zwykle 1–3 dni robocze.

Łodzie na zamówienie / produkcja indywidualna
W przypadku łodzi wykonywanych na indywidualne zamówienie termin realizacji i dostawy ustalany jest osobno i potwierdzany mailowo lub w umowie.

Dostawa poza granice Polski

Realizujemy również wysyłki zagraniczne po wcześniejszym ustaleniu:

  • możliwości transportu do danego kraju,

  • kosztów dostawy,

  • przewidywanego czasu realizacji.

W celu przygotowania oferty na dostawę zagraniczną prosimy o kontakt mailowy lub telefoniczny.

Odbiór przesyłki i uszkodzenia w transporcie

Przy odbiorze przesyłki:

  1. Sprawdź stan opakowania w obecności kierowcy / kuriera.

  2. W przypadku widocznych uszkodzeń zewnętrznych:

    • poproś o sporządzenie protokołu szkody,

    • wykonaj zdjęcia uszkodzeń,

    • skontaktuj się z nami jak najszybciej, przesyłając protokół i dokumentację zdjęciową.

Dołożymy wszelkich starań, aby reklamacja została rozpatrzona sprawnie, a problem rozwiązany możliwie najszybciej.

Dodatkowe informacje

  • Dostawy realizowane są w dni robocze.

  • W szczególnych okresach (np. sezon wakacyjny, święta) czas dostawy może się wydłużyć – zawsze informujemy o tym Klienta.

  • Jeżeli potrzebujesz dostawy w konkretnym terminie, poinformuj nas o tym na etapie składania zamówienia – postaramy się dopasować logistykę do Twoich potrzeb.

Masz pytania dotyczące dostawy?

Jeśli chcesz ustalić indywidualne warunki transportu, sprawdzić możliwość dostawy w konkretne miejsce lub zamówić kilka łodzi w jednym transporcie, skontaktuj się z nami:

  • e-mail: centrum.wedkarskie@yamaha-dealer.pl

  • telefon: +48 576 337 500

Pomożemy dobrać najkorzystniejszą formę dostawy dla Twojego zamówienia.